Договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг (публичная оферта) 07.07.2024
Настоящий Договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг является официальным предложением — публичной офертой (в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации) Кайзер Катарины Владимировны, зарегистрированной в ФНС в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход в соответствии с ФЗ от 27.11.2018 №422-ФЗ (ИНН 701717277399), далее именуемой Исполнитель, адресованным любому физическому лицу, далее именуемое Заказчик, которое соглашается с условиями настоящей Оферты путем ее полного и безоговорочного Акцепта.
Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящей Офертой до момента ее Акцепта.
Исполнитель выражает намерение заключить Договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг (далее — Договор) с Заказчиком на нижеследующих условиях:
1. Термины и определения.
1.1. Оферта — настоящий Договор, опубликованный на Сайте.
1.2. Сайт — интернет-ресурс, содержащий полную информацию о содержании и стоимости
оказываемых Услуг, размещенный по адресу: https://meta-m.space/.
1.3. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий,
указанных в пункте 2.3. настоящего Договора. Акцепт создает Договор.
1.4. Заказчик — совершеннолетнее дееспособное лицо, принявшее Акцепт, являющееся
потребителем Услуг по настоящему Договору.
1.5. Вебинар — услуги, оказываемые посредством предоставления Заказчику доступа к
видеозаписи в сети Интернет либо к онлайн-трансляции в сети Интернет.
1.6. Чат — закрытое сообщество в мессенджере Telegram (Телеграм), предназначенное для
обмена сообщениями между Заказчиком и Исполнителем в рамках оказания Услуг.
1.7. Обратная связь — услуга, выражающаяся в получении Заказчиком ответов на вопросы
Заказчика, от Исполнителя, с привлечением и без привлечения Эксперта.
1.8. Эксперт — лицо, имеющее специальные профессиональные знания в определённой
области, привлекаемое к оказанию Услуг Исполнителем, в целях закрепления материалов и
навыков, полученных в ходе оказания Услуг, и дачи Обратной связи.
1.9. Канал — закрытое сообщество в мессенджере Telegram (Телеграм), служащее для размещения видео-, аудио- и текстовые материалов, необходимых для оказания Услуг.
1.10. Услуги — организация и оказание Услуг в соответствии с Программой Исполнителя.
1.11. Программа — это документ, который содержит описание содержания Услуг, с
перечислением изучаемых тем, рекомендации по изучению тех или иных тем,
продолжительность Услуг. Программа является приложением к настоящему Договору и
публикуется на Сайте.
2. Предмет Договора.
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику, а Заказчик обязуется принять и оплатить
Услуги в рамках оплаченной Программы.
2.2. Заказчик, заинтересованный в Услугах Исполнителя, направляет Исполнителю заявку
посредством электронной почты, Сайта и (или) сообщения в мессенджере Telegram (Телеграм),
содержащую имя Заказчика, контактный адрес электронной почты Заказчика, контактный
номер телефона Заказчика и название Программы.
2.3. Оплатой (полной или частичной) Заказчик выражает свое полное и безоговорочное
согласие и принятие условий настоящего Договора и Программы.
2.4. Стоимость Услуг по Договору указывается в настоящем Договоре и зависит от выбранной Программы.
3. Права и обязанности Исполнителя.
3.1. Исполнитель вправе:
3.1.1. Привлекать Экспертов и иных третьих лиц в целях своевременного и качественного
оказания Услуг.
3.1.2. Отказать Заказчику в оказании Услуги при нарушении им порядка расчетов либо при
наборе предельного количества Заказчиков по Программе.
3.1.3. Отказать Заказчику в оказании новых Услуг, если Заказчик по иным Программам
Исполнителя допускал нарушения, предусмотренные законодательством Российской
Федерации и Договором.
3.1.4. Отказать Заказчику в оказании Услуг в случае предоставления Заказчиком заведомо
неверной (ложной) информации.
3.1.5. Отказаться от исполнения Договора не позднее, чем за 10 дней до даты начала оказания
Услуг по Программе. В этом случае Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства,
полученные по Договору в рамках конкретно оплаченной Программы.
3.1.6. Включать в Программу дополнительные темы, видео-, аудио- или текстовые материалы,
Вебинары, не предусмотренные Программой.
3.1.7. При необходимости в одностороннем порядке изменять даты и время проведения Вебинаров, уведомив об этом Заказчика не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до ранее
указанного времени начала Вебинара, по электронной почте Заказчика или мессенджеру
Telegram (Телеграм), через Чат или разместив соответствующую информацию в Канале. В исключительных случаях, независящих от воли Исполнителя, например, неожиданной болезни, несчастного случая, госпитализации, смерти и т.п., Исполнитель уведомляет о переносе времени и даты проведения Вебинара — по мере возможности, как можно скорее, в пределах разумного для конкретной ситуации времени.
3.1.8. Самостоятельно определять способы оказания Услуг, в том числе касающиеся методик,
способов изложения, а также предоставления видео-, аудио- и текстовых материалов,
используемых при проведении Вебинара.
3.1.9. Пересматривать условия и стоимость Услуг. Информация об изменении стоимости
Услуг размещается по тексту настоящего Договора. При этом стоимость уже
оплаченных (полностью или частично) Заказчиком Услуг по Программе не подлежит
изменению.
3.2. Исполнитель обязан:
3.2.1. Организовывать и обеспечивать надлежащее оказание Услуг в соответствии с
Программой.
3.2.2. Предоставлять Заказчику полную информацию об Услугах, Программе, датах
Вебинаров, заданий, дополнительных необходимых Заказчику Услугах путем размещения соответствующей информации на Сайте, в Канале, в Чате, отправки по электронной почте Заказчика или мессенджеру Telegram (Телеграм).
3.2.3. Уведомлять Заказчика об изменениях в Программе.
3.2.4. Предоставить доступ Заказчику к Каналу путем направления ссылки на закрытое сообщество.
3.2.5. По требованию Заказчика направить ему Акт об оказанных услугах.
3.2.6. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика и информацию,
предоставленную Заказчиком и составляющую коммерческую тайну, без его согласия, а также
осуществлять обработку персональных данных исключительно с целью исполнения
настоящего Договора.
4. Права и обязанности Заказчика.
4.1. Заказчик вправе:
4.1.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам, касающимся
организации и обеспечения надлежащего исполнения Услуг, предусмотренных Программой и
настоящим Договором.
4.1.2. Использовать знания, информацию, видео-, аудио- и текстовые материалы (объекты
интеллектуальной собственности) Исполнителя, доступ к которым он получает в процессе
оказания Услуг Исполнителем по настоящему Договору, исключительно лично, в порядке
ознакомления и извлечения знаний (простая неисключительная лицензия) без предоставления
доступа к информации, материалам и иным объектам интеллектуальной собственности
Исполнителя иным третьим лицам, кроме Заказчика.
4.1.3. Отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном в разделе 10 Договора.
4.2. Заказчик обязан:
4.2.1. Ознакомиться с условиями настоящего Договора и Программы.
4.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе, необходимую для качественного
оказания Услуг.
4.2.3. Выполнять задания, если они предусмотрены Программой. Заказчик удостоверяет, что
самостоятельно несёт ответственность за все принятые решения и совершенные действия в
процессе прохождения Программы. При этом решение, выполнять рекомендации и задания
Исполнителя или нет, принимается Заказчиком лично и полностью самостоятельно.
4.2.4. Следовать инструкциям и рекомендациям Исполнителя при прохождении Программы.
4.2.5. Соблюдать исключительные права на всю информацию, видео-, аудио- и текстовые
материалы, предоставляемые Заказчику в соответствии с гражданским законодательством
Российской Федерации.
4.2.6. Использовать полученные видео-, аудио- и текстовые материалы, только в
ознакомительных целях.
4.2.7. Не использовать предоставленные Исполнителем видео-, аудио- и текстовые материалы
с целью извлечения прибыли любым способом, в том числе не предоставлять их третьим лицам, не тиражировать, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках (в т.ч. для собственного использования), не создавать на их основе похожие продукты и программы, а также не предоставлять данные доступа к личному кабинету Заказчика третьим лицам.
4.2.8. Соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, проявлять уважение к
Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство.
4.2.9. Не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения,
которые могут оскорбить Исполнителя или других Заказчиков.
4.2.10. Не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать
Исполнителю, представителю(ям) Исполнителя или другим Заказчикам при оказании Услуг, не
допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме Программы.
4.2.11. Обеспечить наличие технического оборудования (компьютер, ноутбук, планшет,
смартфон) с наушниками и микрофоном, с доступом в сеть Интернет, а также установленным
браузером, приложениями видеоконференций, мессенджером Telegram (Телеграм),
программами для просмотра изображений, документов (файлов), видеофайлов и
аудиофайлов. В случае отсутствия необходимого технического оборудования и программ,
Заказчик не вправе ссылаться на неосведомленность в данных требованиях, и Услуги
Исполнителя будут считаться оказанными в срок и надлежащего качества.
4.2.12. Не разглашать и не распространять иным образом информацию (как умышленно, так и
по неосторожности, и случайно) о Заказчиках Исполнителя, ставшую известной Заказчику в
процессе получения Услуг. При нарушении данного пункта Заказчик обязуется уплатить
Исполнителю штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения.
Уплата штрафа производится Заказчиком в течение 10 (десяти) календарных дней с момента
получения соответствующего требования Исполнителя.
4.2.13. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность информации, доступа к Каналу, ссылок на просмотр видеозаписей, полученных от Исполнителя по настоящему Договору. При нарушении данного пункта Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай передачи нарушения. Уплата штрафа производится Заказчиком в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя.
5. Порядок оказания Услуг.
5.1. Исполнитель оказывает Услуги в порядке и сроки, указанные в Программе и на Сайте.
5.2. Исполнитель предоставляет доступ к видео-, аудио- и текстовым материалам в
соответствии с Программой в течение 12 (двенадцати) месяцев с даты начала оказания Услуг
по Программе.
5.3. В целях устранения разногласий, Стороны выражают общее понимание, что в Услуги по
настоящему Договору не включат услуги по организации технической наладки оборудования
и программ Заказчика для получения Услуг Исполнителя.
5.4. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет видео-, аудио- и текстовые
материалы (объекты интеллектуальной собственности) как есть. Исполнитель не вправе
требовать дополнительной доработки, оплаченной им Услуги, отдельных информационных
материалов, а также изменения правил оказания Услуг или доступа к материалам в Канале.
5.5. Обратная связь Исполнителя осуществляется в течение 48 (сорок восемь) часов с
момента получения соответствующего запроса от Заказчика, за исключением воскресенья и
нерабочих праздничных дней в Российской Федерации в понимании Трудового кодекса
Российской Федерации.
5.6. Проверка заданий и иных рекомендаций данных Заказчику осуществляется
Исполнителем в течение 4 (четырех) дней с момента сдачи соответствующих заданий, за
исключением воскресенья и нерабочих праздничных дней в Российской Федерации в
понимании Трудового кодекса Российской Федерации.
5.7. Исполнитель принимает все необходимые меры, но не гарантирует 100%
бесперебойность технического оборудования и связи Исполнителя. В случае
неудовлетворительного качества Интернет-соединения со стороны Исполнителя, наличия
технических неполадок в устройствах, или программах, используемых им для получения Услуг, технических неполадок со стороны сервисов оплаты, дата (сроки) оказания Услуг могут
быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком.
5.8. По окончании оказания Услуг в соответствии с Программой Исполнитель по
требованию Заказчика отправляем последнему Акт об оказании услуг. В случае, если
требование Заказчика о направлении Акта об оказании услуг не поступило и у Заказчика не
имеется письменных претензий к Услугам, Услуги по настоящему Договору считаются
надлежащим образом оказаны, а Договор прекратившим свое действие по истечение 15
(пятнадцати) календарных дней с даты окончания оказания Услуг по Программе.
5.9. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался
Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке,
предусмотренном настоящим Договором, Услуги считаются предоставленными в
установленном объеме.
6. Стоимость Услуг и порядок расчетов.
6.1. Стоимость Услуг по настоящему Договору включает в себя стоимость права на
использование объектов интеллектуальной собственности (видео-, аудио- и текстовых материалов), стоимость услуг Эксперта, затраты на техническое сопровождение Чата, Канала и Обратную связь.
6.2. Стоимость Услуг по настоящему Договору зависит от выбранной программы и составляет:
6.2.1. По Программе "Метамодерн. Группа — предзапись" в размере 72 000 (Семьдесят две тысячи) рублей;
6.2.2. По Программе "Метамодерн. Группа" в размере 108 000 (Сто восемь тысяч) рублей;
6.2.3. По Программе "Метамодерн. Личное" в размере 144 000 (Сто сорок четыре тысячи) рублей;
6.3. Оплата услуг производится в порядке 100% (Сто процентной) предоплаты путем
перечисления денежных средств по реквизитам Исполнителя до даты начала оказания Услуг
по выбранной Программе путем нажатия на кнопку «Оплата картой».
6.4. Исполнитель предоставляет Заказчику возможность оплаты Услуг в рассрочку (в
кредит) путем ее оформления с помощью сервисов Банка через Сайт путем нажатия на кнопку
«Рассрочка». Рассрочка (кредит) предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных Банком. Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления Банком Заказчику рассрочки (кредита), а также за отказ Банка в предоставлении Заказчику рассрочки (кредита).
6.5. При оплате услуг на основании полученного на электронную почту уведомления, Заказчик автоматически перенаправляется на страницу системы приема платежей для внесения оплаты. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику лежат на провайдере электронной системы платежей.
7. Конфиденциальность информации и авторские права.
7.1. Заказчику запрещается копировать, перерабатывать, записывать какие-либо видео-,
аудио- или текстовые материалы, за исключением тех, что доступны для скачивания
непосредственно в Канале или предоставлены с правом скачивания (копирования)
Заказчику.
7.2. Заказчику предоставляется право на использование видео-, аудио- или текстовых
материалов на условиях простой неисключительной лицензии путем ознакомления, просмотра
и цитирования видео-, аудио- или текстовых материалов с указанием на имя автора
соответствующего результата интеллектуальной деятельности, а также имени Исполнителя, в
том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.
7.3. Право на использование видео-, аудио- или текстовых материалов предоставляется
Заказчику с момента начала оказания Услуг по Программе и в течение 12 месяцев с даты
открытия к ним доступа в Канале.
7.4. Авторские права на видео-, аудио- или текстовые материалы принадлежат
Исполнителю, Экспертам или иным третьим лицам, привлекаемым им в целях оказания Услуг.
Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность
произведения, возникают с момента создания результата интеллектуальной деятельности и
действуют бессрочно.
7.5. Исключительное право на видео-, аудио- или текстовые материалы может принадлежать
Исполнителю, Экспертам или иным третьим лицам, привлекаемым им в целях оказания Услуг.
Исключительное право действует с момента создания Программы, в течение всей жизни автора и 70 лет после смерти автора.
7.6. Стороны обязуются обеспечить конфиденциальность всех сведений и информации,
полученных друг от друга, в том числе запрещается сохранять и передавать третьим лицам
переписку, связанную с оказание Услуг, за исключением случаем защиты своих законных
интересов и в прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации целях.
8. Обработка персональных данных.
8.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным
законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.2. При направлении заявки согласно п. 2.2. настоящего Договора Заказчик предоставляет
персональные данные.
8.3. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их
обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед
Заказчиком в рамках настоящего Договора и в целях надлежащего и качественного оказания
Услуг.
8.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие или совокупность
действий, совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без
использования таких средств с персональными данными Заказчика, включая сбор, запись,
систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение,
использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
8.5. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с
использованием баз данных, размещенных на территории Российской Федерации.
8.6. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных,
направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес электронной почты
Исполнителя, указанный в п. 10.3. настоящего Договора. При этом Заказчик понимает и
признает, что отзыв согласия на обработку его персональных данных может потребовать
удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в Программе, в том числе
прекращения доступа к материалам Программы.
8.7. Исполнитель вправе использовать технологию cookies. Cookies не содержат
конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и
использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и
оптимизации рекламных сообщений и оптимизации работы Сайта. Исполнитель вправе
получать информацию об IP-адресе Заказчика при посещении Сайта.
9. Ответственность Сторон. Обстоятельства непреодолимой силы.
9.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами обязательств по
настоящему Договору они несут ответственность, предусмотренную законодательством
Российской Федерации и Договором.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал
полученную информацию в процессе и после оказания Услуг, а также за достижение каких-
либо результатов, связанных с практическим применением данной информации. Любые
рекомендации, полученные в ходе оказания Услуг, осуществляются Заказчиком на свой страх
и риск.
9.3. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных Услуг
ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям
и(или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги
оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
9.4. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за косвенные убытки и
возможные недополученные доходы.
9.5. Заказчик соглашается и признает, что действия, совершенные с доступом к закрытому Каналу, порождают юридические последствия, аналогичные использованию личных подписей.
9.6. В случае нарушения авторских и (или) исключительных прав на видео-, аудио- или
текстовые материалы (объекты интеллектуальной собственности), Исполнитель вправе
требовать с Заказчика уплаты:
— штрафа в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей,
— компенсации упущенной выгоды в соответствии с действующим законодательством РФ,
— компенсации стоимости несанкционированно используемого объекта интеллектуальной
собственности.
9.7. Нарушение авторских прав и исключительных прав на объекты интеллектуальной
собственности влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную
ответственность.
9.8. Стороны не несут ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение
обязательств по настоящему Договору, если докажут, что это произошло вследствие
наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), которые Стороны не могли ни
предвидеть, ни предотвратить. К форс-мажорным обстоятельствам относятся, в частности:
пожар, стихийные бедствия, блокады, забастовки, иные чрезвычайные ситуации.
10. Порядок разрешения споров.
10.1. Все споры и разногласия между Сторонами разрешаются путем переговоров.
10.2. При этом претензионный порядок разрешения споров является обязательным.
Претензия составляется в письменной форме и направляется на адрес электронной почты
Стороны.
10.3. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
— для Исполнителя: dgtlspirit@gmail.com,
— для Заказчика: адрес электронной почты, указанный в заявке, подаваемой
согласно п. 2.2. настоящего Договора.
10.4. Направляемая претензия должна содержать:
— четко сформулированные требования к нарушившей стороне;
— обстоятельства, на которые ссылается сторона в качестве обоснования своих
требований;
— доказательства, подтверждающие обстоятельства, со ссылкой на нормы права;
— расчет суммы штрафов, пеней и других мер ответственности;
— описание прилагаемых к претензии документов;
— иные сведения, которые соответствующая сторона посчитает нужным включить в
претензию.
В случае направления претензии без указанной информации и документов претензия считается ненаправленной, а досудебный порядок — не соблюденным.
10.5. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения
претензии, письменно уведомляет заявителя о результатах рассмотрения претензии.
10.6. В случае неурегулирования сторонами разногласий в претензионном порядке спор
передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим
законодательством Российской Федерации по месту регистрации Исполнителя.
10.7. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или
не подлежащим исполнению не влечет недействительности иных его положений.
11. Изменение и расторжение Договора.
11.1. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в настоящий Договор в любой
момент по своему усмотрению. Такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Договора, если иной срок вступления изменений в силу не определен
дополнительно в тексте публикации Договора или на Сайте.
11.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон и по требованию
одной из Сторон.
11.3. В случае невозможности получения Услуг, возникших по вине Заказчика, Услуги
подлежат оплате в полном объеме.
11.4. В случае частичной невозможности оказания Услуг по обстоятельствам, за которые ни
одна из Сторон не отвечает, Заказчик оплачивает стоимость Услуг, пропорционально
полученных Услуг и предоставленных материалов.
11.5. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора не позднее, чем за 10 (десять)
дней до даты начала оказания Услуг по Программе. В этом случае Исполнитель возвращает
Заказчику денежные средства, полученные по Договору в рамках конкретно оплаченной
Программы.
11.6. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора, заключенного
посредством Акцепта, в любое время путем направления Исполнителю соответствующего
заявления на адрес электронной почты, указанный в п. 10.3. настоящего Договора, но при
условии полного возмещения Исполнителю убытков, оплаты стоимости полученных
Заказчиком Услуг и предоставленных материалов.
11.7. Услуги считаются полученными, а материалы предоставленными, если Заказчику была
предоставлена возможность участия в Вебинаре, предоставлен доступ к видео-, аудио- или
текстовым материалам в Канале, независимо от фактического открытия и прослушивания
Заказчиком видео-, аудио- или текстовых материалов в Канале.
11.8. Стоимость материалов составляет 50 000 (Пятьдесят тысяч) рублей. В стоимость
предоставленных материалов входит: стоимость услуг Эксперта, стоимость прав на
использование объектов интеллектуальной собственности, затраты на техническое
сопровождение Чата и Обратную связь.
11.9. В случае отказа Заказчика от исполнения настоящего Договора и обращения за
возвратом возврата денежных средств согласно разделу 12 настоящего Договора, Заказчик
возвращает денежные средства, уплаченные за Услуги:
— в размере 100% - при обращении не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала
оказания Услуг по Программе;
— в размере 80% - при обращении за возвратом денежных средств при открытии 0 Модуля (Предобучение), за исключением стоимости доступа к материалам;
— в размере 70% - при обращении за возвратом денежных средств при открытии 1 Модуля,
за исключением стоимости доступа к материалам;
— в размере 60% - при обращении за возвратом денежных средств при открытии 2 Модуля,
за исключением стоимости доступа к материалам;
— в размере 50% - при обращении за возвратом денежных средств при открытии 3 Модуля,
за исключением стоимости доступа к материалам;
— в размере 40% - при обращении за возвратом денежных средств при открытии 4 Модуля,
за исключением стоимости доступа к материалам;
— в размере 30% - при обращении за возвратом денежных средств при открытии 5 Модуля,
за исключением стоимости доступа к материалам;
— в размере 20% - при обращении за возвратом денежных средств при открытии 6 Модуля,
за исключением стоимости доступа к материалам;
— в размере 10% - при обращении за возвратом денежных средств при открытии 7 Модуля (Тренинг), за исключением стоимости доступа к материалам;
— в размере 5% - при обращении за возвратом денежных средств при открытии 8 Модуля (Дипломная работа), за исключением стоимости доступа к материалам.
12. Порядок возврата денежных средств.
12.1. Для осуществления возврата денежных средств Заказчику необходимо:
12.1.1. Направить на адрес электронной почты, указанный в п. 10.3. настоящего Договора,
заявление на возврат денежных средств, с указанием:
— фамилии, имени и отчества Заказчика;
— наименования Услуг (Программы);
— адреса электронной почты;
— банковских реквизитов, на которые необходимо вернуть денежные средства;
— реквизиты соответствующего кредитного (ссудного) счета — в случае оплаты
стоимости Услуг по Договору с использованием денежных средств, предоставленных
Банком, (кредит).
Заказчик фотографирует либо сканирует заявление (чтобы его было видно, не помятое,
читаемое, в хорошем качестве).
12.2. Возврат денежных средств Заказчику будет осуществлен в течение 10 (десяти)
календарных дней с момента отправки корректно оформленного заявления на возврат
денежных средств согласно пи. 12.1.1. настоящего Договора.
12.3. В случае, когда стоимость Услуг по Договору оплачена в рассрочку (в кредит) с
помощью сервисов Банка, так как Исполнитель, не является Стороной в отношениях между
Банком, предоставившим Заказчику денежные средства, и Заказчиком, получившим такой
кредит, то Заказчик, отказавшись от настоящего Договора, должен самостоятельно
урегулировать свои отношения с Банком по заключенному с ним договору.
12.4. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к
Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по
возврату и осуществлению иных платежей (на основание ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные
расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких
платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к
Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму
платежей на сумму данных расходов.
13. Срок действия Договора.
13.1. Настоящий договор вступает в силу с момента Акцепта Заказчиком и действует до
полного исполнения обязательств Сторонами.
14. Прочие условия.
14.1. Заказчик знает и соглашается, что конкретные результаты его предпринимательской
деятельности зависят исключительно от правильности совершаемых Заказчиком действий, что
оказание Исполнителем своих услуг автоматически, без усилий Заказчика, не приводят к
повышению эффективности деятельности Заказчика, что следует из самостоятельного
характера предпринимательской деятельности Заказчика (абз. 3 ст. 2 Гражданского кодекса
Российской Федерации).
14.2. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении
в мессенджере Telegram (Телеграм), совершенной по реквизитам, указанным в настоящем
Договоре и Программе, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и
допустимым доказательством для подтверждения обязательств Сторон.
14.3. Стороны вправе передавать друг другу документы с использованием средств
электронной связи по электронной почте и путем обмена сообщениями в мессенджере Telegram (Телеграм). Документы будут считаться врученными с момента получения отправителем документа от принимающей Стороны электронного уведомления о получении сообщения.
Данное сообщение должно содержать подтверждение принятия сообщения, время принятия,
имя. Исполнитель вправе использовать факсимильное воспроизведение подписи с помощью
средств механического или иного копирования, электронно-цифровой подписи либо иного
аналога собственноручной подписи в процессе оказания Услуг.
14.4. Ни одна из Сторон по настоящему Договору не имеет права передавать права и
обязательства по Договору третьей стороне без письменного согласия другой стороны. После
Акцепта все возможные переговоры и переписка по Договору теряют силу.
15. Реквизиты Исполнителя.
Кайзер Катарина Владимировна
ИНН: 701717277399
Адрес: 634021, Россия, Томская обл., г. Томск, ул. Сибирская, д. 83, кв. 66
Расчетный счет: 40817810200019578023
Банк АО «Тинькофф Банк»
Корреспондентский счет: 30101810145250000974
БИК Банка: 044525974.
Адрес электронной почты: dgtlspirit@gmail.com
Контактный номер телефона: +7 (913) 881-94-55
Настоящий Договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг является официальным предложением — публичной офертой (в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации) Кайзер Катарины Владимировны, зарегистрированной в ФНС в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход в соответствии с ФЗ от 27.11.2018 №422-ФЗ (ИНН 701717277399), далее именуемой Исполнитель, адресованным любому физическому лицу, далее именуемое Заказчик, которое соглашается с условиями настоящей Оферты путем ее полного и безоговорочного Акцепта.
Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящей Офертой до момента ее Акцепта.
Исполнитель выражает намерение заключить Договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг (далее — Договор) с Заказчиком на нижеследующих условиях:
1. Термины и определения.
1.1. Оферта — настоящий Договор, опубликованный на Сайте.
1.2. Сайт — интернет-ресурс, содержащий полную информацию о содержании и стоимости
оказываемых Услуг, размещенный по адресу: https://meta-m.space/.
1.3. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий,
указанных в пункте 2.3. настоящего Договора. Акцепт создает Договор.
1.4. Заказчик — совершеннолетнее дееспособное лицо, принявшее Акцепт, являющееся
потребителем Услуг по настоящему Договору.
1.5. Вебинар — услуги, оказываемые посредством предоставления Заказчику доступа к
видеозаписи в сети Интернет либо к онлайн-трансляции в сети Интернет.
1.6. Чат — закрытое сообщество в мессенджере Telegram (Телеграм), предназначенное для
обмена сообщениями между Заказчиком и Исполнителем в рамках оказания Услуг.
1.7. Обратная связь — услуга, выражающаяся в получении Заказчиком ответов на вопросы
Заказчика, от Исполнителя, с привлечением и без привлечения Эксперта.
1.8. Эксперт — лицо, имеющее специальные профессиональные знания в определённой
области, привлекаемое к оказанию Услуг Исполнителем, в целях закрепления материалов и
навыков, полученных в ходе оказания Услуг, и дачи Обратной связи.
1.9. Канал — закрытое сообщество в мессенджере Telegram (Телеграм), служащее для размещения видео-, аудио- и текстовые материалов, необходимых для оказания Услуг.
1.10. Услуги — организация и оказание Услуг в соответствии с Программой Исполнителя.
1.11. Программа — это документ, который содержит описание содержания Услуг, с
перечислением изучаемых тем, рекомендации по изучению тех или иных тем,
продолжительность Услуг. Программа является приложением к настоящему Договору и
публикуется на Сайте.
2. Предмет Договора.
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику, а Заказчик обязуется принять и оплатить
Услуги в рамках оплаченной Программы.
2.2. Заказчик, заинтересованный в Услугах Исполнителя, направляет Исполнителю заявку
посредством электронной почты, Сайта и (или) сообщения в мессенджере Telegram (Телеграм),
содержащую имя Заказчика, контактный адрес электронной почты Заказчика, контактный
номер телефона Заказчика и название Программы.
2.3. Оплатой (полной или частичной) Заказчик выражает свое полное и безоговорочное
согласие и принятие условий настоящего Договора и Программы.
2.4. Стоимость Услуг по Договору указывается в настоящем Договоре и зависит от выбранной Программы.
3. Права и обязанности Исполнителя.
3.1. Исполнитель вправе:
3.1.1. Привлекать Экспертов и иных третьих лиц в целях своевременного и качественного
оказания Услуг.
3.1.2. Отказать Заказчику в оказании Услуги при нарушении им порядка расчетов либо при
наборе предельного количества Заказчиков по Программе.
3.1.3. Отказать Заказчику в оказании новых Услуг, если Заказчик по иным Программам
Исполнителя допускал нарушения, предусмотренные законодательством Российской
Федерации и Договором.
3.1.4. Отказать Заказчику в оказании Услуг в случае предоставления Заказчиком заведомо
неверной (ложной) информации.
3.1.5. Отказаться от исполнения Договора не позднее, чем за 10 дней до даты начала оказания
Услуг по Программе. В этом случае Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства,
полученные по Договору в рамках конкретно оплаченной Программы.
3.1.6. Включать в Программу дополнительные темы, видео-, аудио- или текстовые материалы,
Вебинары, не предусмотренные Программой.
3.1.7. При необходимости в одностороннем порядке изменять даты и время проведения Вебинаров, уведомив об этом Заказчика не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до ранее
указанного времени начала Вебинара, по электронной почте Заказчика или мессенджеру
Telegram (Телеграм), через Чат или разместив соответствующую информацию в Канале. В исключительных случаях, независящих от воли Исполнителя, например, неожиданной болезни, несчастного случая, госпитализации, смерти и т.п., Исполнитель уведомляет о переносе времени и даты проведения Вебинара — по мере возможности, как можно скорее, в пределах разумного для конкретной ситуации времени.
3.1.8. Самостоятельно определять способы оказания Услуг, в том числе касающиеся методик,
способов изложения, а также предоставления видео-, аудио- и текстовых материалов,
используемых при проведении Вебинара.
3.1.9. Пересматривать условия и стоимость Услуг. Информация об изменении стоимости
Услуг размещается по тексту настоящего Договора. При этом стоимость уже
оплаченных (полностью или частично) Заказчиком Услуг по Программе не подлежит
изменению.
3.2. Исполнитель обязан:
3.2.1. Организовывать и обеспечивать надлежащее оказание Услуг в соответствии с
Программой.
3.2.2. Предоставлять Заказчику полную информацию об Услугах, Программе, датах
Вебинаров, заданий, дополнительных необходимых Заказчику Услугах путем размещения соответствующей информации на Сайте, в Канале, в Чате, отправки по электронной почте Заказчика или мессенджеру Telegram (Телеграм).
3.2.3. Уведомлять Заказчика об изменениях в Программе.
3.2.4. Предоставить доступ Заказчику к Каналу путем направления ссылки на закрытое сообщество.
3.2.5. По требованию Заказчика направить ему Акт об оказанных услугах.
3.2.6. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика и информацию,
предоставленную Заказчиком и составляющую коммерческую тайну, без его согласия, а также
осуществлять обработку персональных данных исключительно с целью исполнения
настоящего Договора.
4. Права и обязанности Заказчика.
4.1. Заказчик вправе:
4.1.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам, касающимся
организации и обеспечения надлежащего исполнения Услуг, предусмотренных Программой и
настоящим Договором.
4.1.2. Использовать знания, информацию, видео-, аудио- и текстовые материалы (объекты
интеллектуальной собственности) Исполнителя, доступ к которым он получает в процессе
оказания Услуг Исполнителем по настоящему Договору, исключительно лично, в порядке
ознакомления и извлечения знаний (простая неисключительная лицензия) без предоставления
доступа к информации, материалам и иным объектам интеллектуальной собственности
Исполнителя иным третьим лицам, кроме Заказчика.
4.1.3. Отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном в разделе 10 Договора.
4.2. Заказчик обязан:
4.2.1. Ознакомиться с условиями настоящего Договора и Программы.
4.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе, необходимую для качественного
оказания Услуг.
4.2.3. Выполнять задания, если они предусмотрены Программой. Заказчик удостоверяет, что
самостоятельно несёт ответственность за все принятые решения и совершенные действия в
процессе прохождения Программы. При этом решение, выполнять рекомендации и задания
Исполнителя или нет, принимается Заказчиком лично и полностью самостоятельно.
4.2.4. Следовать инструкциям и рекомендациям Исполнителя при прохождении Программы.
4.2.5. Соблюдать исключительные права на всю информацию, видео-, аудио- и текстовые
материалы, предоставляемые Заказчику в соответствии с гражданским законодательством
Российской Федерации.
4.2.6. Использовать полученные видео-, аудио- и текстовые материалы, только в
ознакомительных целях.
4.2.7. Не использовать предоставленные Исполнителем видео-, аудио- и текстовые материалы
с целью извлечения прибыли любым способом, в том числе не предоставлять их третьим лицам, не тиражировать, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках (в т.ч. для собственного использования), не создавать на их основе похожие продукты и программы, а также не предоставлять данные доступа к личному кабинету Заказчика третьим лицам.
4.2.8. Соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, проявлять уважение к
Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство.
4.2.9. Не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения,
которые могут оскорбить Исполнителя или других Заказчиков.
4.2.10. Не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать
Исполнителю, представителю(ям) Исполнителя или другим Заказчикам при оказании Услуг, не
допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме Программы.
4.2.11. Обеспечить наличие технического оборудования (компьютер, ноутбук, планшет,
смартфон) с наушниками и микрофоном, с доступом в сеть Интернет, а также установленным
браузером, приложениями видеоконференций, мессенджером Telegram (Телеграм),
программами для просмотра изображений, документов (файлов), видеофайлов и
аудиофайлов. В случае отсутствия необходимого технического оборудования и программ,
Заказчик не вправе ссылаться на неосведомленность в данных требованиях, и Услуги
Исполнителя будут считаться оказанными в срок и надлежащего качества.
4.2.12. Не разглашать и не распространять иным образом информацию (как умышленно, так и
по неосторожности, и случайно) о Заказчиках Исполнителя, ставшую известной Заказчику в
процессе получения Услуг. При нарушении данного пункта Заказчик обязуется уплатить
Исполнителю штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения.
Уплата штрафа производится Заказчиком в течение 10 (десяти) календарных дней с момента
получения соответствующего требования Исполнителя.
4.2.13. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность информации, доступа к Каналу, ссылок на просмотр видеозаписей, полученных от Исполнителя по настоящему Договору. При нарушении данного пункта Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай передачи нарушения. Уплата штрафа производится Заказчиком в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя.
5. Порядок оказания Услуг.
5.1. Исполнитель оказывает Услуги в порядке и сроки, указанные в Программе и на Сайте.
5.2. Исполнитель предоставляет доступ к видео-, аудио- и текстовым материалам в
соответствии с Программой в течение 12 (двенадцати) месяцев с даты начала оказания Услуг
по Программе.
5.3. В целях устранения разногласий, Стороны выражают общее понимание, что в Услуги по
настоящему Договору не включат услуги по организации технической наладки оборудования
и программ Заказчика для получения Услуг Исполнителя.
5.4. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет видео-, аудио- и текстовые
материалы (объекты интеллектуальной собственности) как есть. Исполнитель не вправе
требовать дополнительной доработки, оплаченной им Услуги, отдельных информационных
материалов, а также изменения правил оказания Услуг или доступа к материалам в Канале.
5.5. Обратная связь Исполнителя осуществляется в течение 48 (сорок восемь) часов с
момента получения соответствующего запроса от Заказчика, за исключением воскресенья и
нерабочих праздничных дней в Российской Федерации в понимании Трудового кодекса
Российской Федерации.
5.6. Проверка заданий и иных рекомендаций данных Заказчику осуществляется
Исполнителем в течение 4 (четырех) дней с момента сдачи соответствующих заданий, за
исключением воскресенья и нерабочих праздничных дней в Российской Федерации в
понимании Трудового кодекса Российской Федерации.
5.7. Исполнитель принимает все необходимые меры, но не гарантирует 100%
бесперебойность технического оборудования и связи Исполнителя. В случае
неудовлетворительного качества Интернет-соединения со стороны Исполнителя, наличия
технических неполадок в устройствах, или программах, используемых им для получения Услуг, технических неполадок со стороны сервисов оплаты, дата (сроки) оказания Услуг могут
быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком.
5.8. По окончании оказания Услуг в соответствии с Программой Исполнитель по
требованию Заказчика отправляем последнему Акт об оказании услуг. В случае, если
требование Заказчика о направлении Акта об оказании услуг не поступило и у Заказчика не
имеется письменных претензий к Услугам, Услуги по настоящему Договору считаются
надлежащим образом оказаны, а Договор прекратившим свое действие по истечение 15
(пятнадцати) календарных дней с даты окончания оказания Услуг по Программе.
5.9. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался
Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке,
предусмотренном настоящим Договором, Услуги считаются предоставленными в
установленном объеме.
6. Стоимость Услуг и порядок расчетов.
6.1. Стоимость Услуг по настоящему Договору включает в себя стоимость права на
использование объектов интеллектуальной собственности (видео-, аудио- и текстовых материалов), стоимость услуг Эксперта, затраты на техническое сопровождение Чата, Канала и Обратную связь.
6.2. Стоимость Услуг по настоящему Договору зависит от выбранной программы и составляет:
6.2.1. По Программе "Метамодерн. Группа — предзапись" в размере 72 000 (Семьдесят две тысячи) рублей;
6.2.2. По Программе "Метамодерн. Группа" в размере 108 000 (Сто восемь тысяч) рублей;
6.2.3. По Программе "Метамодерн. Личное" в размере 144 000 (Сто сорок четыре тысячи) рублей;
6.3. Оплата услуг производится в порядке 100% (Сто процентной) предоплаты путем
перечисления денежных средств по реквизитам Исполнителя до даты начала оказания Услуг
по выбранной Программе путем нажатия на кнопку «Оплата картой».
6.4. Исполнитель предоставляет Заказчику возможность оплаты Услуг в рассрочку (в
кредит) путем ее оформления с помощью сервисов Банка через Сайт путем нажатия на кнопку
«Рассрочка». Рассрочка (кредит) предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных Банком. Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления Банком Заказчику рассрочки (кредита), а также за отказ Банка в предоставлении Заказчику рассрочки (кредита).
6.5. При оплате услуг на основании полученного на электронную почту уведомления, Заказчик автоматически перенаправляется на страницу системы приема платежей для внесения оплаты. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику лежат на провайдере электронной системы платежей.
7. Конфиденциальность информации и авторские права.
7.1. Заказчику запрещается копировать, перерабатывать, записывать какие-либо видео-,
аудио- или текстовые материалы, за исключением тех, что доступны для скачивания
непосредственно в Канале или предоставлены с правом скачивания (копирования)
Заказчику.
7.2. Заказчику предоставляется право на использование видео-, аудио- или текстовых
материалов на условиях простой неисключительной лицензии путем ознакомления, просмотра
и цитирования видео-, аудио- или текстовых материалов с указанием на имя автора
соответствующего результата интеллектуальной деятельности, а также имени Исполнителя, в
том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.
7.3. Право на использование видео-, аудио- или текстовых материалов предоставляется
Заказчику с момента начала оказания Услуг по Программе и в течение 12 месяцев с даты
открытия к ним доступа в Канале.
7.4. Авторские права на видео-, аудио- или текстовые материалы принадлежат
Исполнителю, Экспертам или иным третьим лицам, привлекаемым им в целях оказания Услуг.
Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность
произведения, возникают с момента создания результата интеллектуальной деятельности и
действуют бессрочно.
7.5. Исключительное право на видео-, аудио- или текстовые материалы может принадлежать
Исполнителю, Экспертам или иным третьим лицам, привлекаемым им в целях оказания Услуг.
Исключительное право действует с момента создания Программы, в течение всей жизни автора и 70 лет после смерти автора.
7.6. Стороны обязуются обеспечить конфиденциальность всех сведений и информации,
полученных друг от друга, в том числе запрещается сохранять и передавать третьим лицам
переписку, связанную с оказание Услуг, за исключением случаем защиты своих законных
интересов и в прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации целях.
8. Обработка персональных данных.
8.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным
законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.2. При направлении заявки согласно п. 2.2. настоящего Договора Заказчик предоставляет
персональные данные.
8.3. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их
обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед
Заказчиком в рамках настоящего Договора и в целях надлежащего и качественного оказания
Услуг.
8.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие или совокупность
действий, совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без
использования таких средств с персональными данными Заказчика, включая сбор, запись,
систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение,
использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
8.5. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с
использованием баз данных, размещенных на территории Российской Федерации.
8.6. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных,
направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес электронной почты
Исполнителя, указанный в п. 10.3. настоящего Договора. При этом Заказчик понимает и
признает, что отзыв согласия на обработку его персональных данных может потребовать
удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в Программе, в том числе
прекращения доступа к материалам Программы.
8.7. Исполнитель вправе использовать технологию cookies. Cookies не содержат
конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и
использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и
оптимизации рекламных сообщений и оптимизации работы Сайта. Исполнитель вправе
получать информацию об IP-адресе Заказчика при посещении Сайта.
9. Ответственность Сторон. Обстоятельства непреодолимой силы.
9.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами обязательств по
настоящему Договору они несут ответственность, предусмотренную законодательством
Российской Федерации и Договором.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал
полученную информацию в процессе и после оказания Услуг, а также за достижение каких-
либо результатов, связанных с практическим применением данной информации. Любые
рекомендации, полученные в ходе оказания Услуг, осуществляются Заказчиком на свой страх
и риск.
9.3. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных Услуг
ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям
и(или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги
оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
9.4. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за косвенные убытки и
возможные недополученные доходы.
9.5. Заказчик соглашается и признает, что действия, совершенные с доступом к закрытому Каналу, порождают юридические последствия, аналогичные использованию личных подписей.
9.6. В случае нарушения авторских и (или) исключительных прав на видео-, аудио- или
текстовые материалы (объекты интеллектуальной собственности), Исполнитель вправе
требовать с Заказчика уплаты:
— штрафа в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей,
— компенсации упущенной выгоды в соответствии с действующим законодательством РФ,
— компенсации стоимости несанкционированно используемого объекта интеллектуальной
собственности.
9.7. Нарушение авторских прав и исключительных прав на объекты интеллектуальной
собственности влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную
ответственность.
9.8. Стороны не несут ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение
обязательств по настоящему Договору, если докажут, что это произошло вследствие
наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), которые Стороны не могли ни
предвидеть, ни предотвратить. К форс-мажорным обстоятельствам относятся, в частности:
пожар, стихийные бедствия, блокады, забастовки, иные чрезвычайные ситуации.
10. Порядок разрешения споров.
10.1. Все споры и разногласия между Сторонами разрешаются путем переговоров.
10.2. При этом претензионный порядок разрешения споров является обязательным.
Претензия составляется в письменной форме и направляется на адрес электронной почты
Стороны.
10.3. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
— для Исполнителя: dgtlspirit@gmail.com,
— для Заказчика: адрес электронной почты, указанный в заявке, подаваемой
согласно п. 2.2. настоящего Договора.
10.4. Направляемая претензия должна содержать:
— четко сформулированные требования к нарушившей стороне;
— обстоятельства, на которые ссылается сторона в качестве обоснования своих
требований;
— доказательства, подтверждающие обстоятельства, со ссылкой на нормы права;
— расчет суммы штрафов, пеней и других мер ответственности;
— описание прилагаемых к претензии документов;
— иные сведения, которые соответствующая сторона посчитает нужным включить в
претензию.
В случае направления претензии без указанной информации и документов претензия считается ненаправленной, а досудебный порядок — не соблюденным.
10.5. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения
претензии, письменно уведомляет заявителя о результатах рассмотрения претензии.
10.6. В случае неурегулирования сторонами разногласий в претензионном порядке спор
передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим
законодательством Российской Федерации по месту регистрации Исполнителя.
10.7. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или
не подлежащим исполнению не влечет недействительности иных его положений.
11. Изменение и расторжение Договора.
11.1. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в настоящий Договор в любой
момент по своему усмотрению. Такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Договора, если иной срок вступления изменений в силу не определен
дополнительно в тексте публикации Договора или на Сайте.
11.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон и по требованию
одной из Сторон.
11.3. В случае невозможности получения Услуг, возникших по вине Заказчика, Услуги
подлежат оплате в полном объеме.
11.4. В случае частичной невозможности оказания Услуг по обстоятельствам, за которые ни
одна из Сторон не отвечает, Заказчик оплачивает стоимость Услуг, пропорционально
полученных Услуг и предоставленных материалов.
11.5. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора не позднее, чем за 10 (десять)
дней до даты начала оказания Услуг по Программе. В этом случае Исполнитель возвращает
Заказчику денежные средства, полученные по Договору в рамках конкретно оплаченной
Программы.
11.6. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора, заключенного
посредством Акцепта, в любое время путем направления Исполнителю соответствующего
заявления на адрес электронной почты, указанный в п. 10.3. настоящего Договора, но при
условии полного возмещения Исполнителю убытков, оплаты стоимости полученных
Заказчиком Услуг и предоставленных материалов.
11.7. Услуги считаются полученными, а материалы предоставленными, если Заказчику была
предоставлена возможность участия в Вебинаре, предоставлен доступ к видео-, аудио- или
текстовым материалам в Канале, независимо от фактического открытия и прослушивания
Заказчиком видео-, аудио- или текстовых материалов в Канале.
11.8. Стоимость материалов составляет 50 000 (Пятьдесят тысяч) рублей. В стоимость
предоставленных материалов входит: стоимость услуг Эксперта, стоимость прав на
использование объектов интеллектуальной собственности, затраты на техническое
сопровождение Чата и Обратную связь.
11.9. В случае отказа Заказчика от исполнения настоящего Договора и обращения за
возвратом возврата денежных средств согласно разделу 12 настоящего Договора, Заказчик
возвращает денежные средства, уплаченные за Услуги:
— в размере 100% - при обращении не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала
оказания Услуг по Программе;
— в размере 80% - при обращении за возвратом денежных средств при открытии 0 Модуля (Предобучение), за исключением стоимости доступа к материалам;
— в размере 70% - при обращении за возвратом денежных средств при открытии 1 Модуля,
за исключением стоимости доступа к материалам;
— в размере 60% - при обращении за возвратом денежных средств при открытии 2 Модуля,
за исключением стоимости доступа к материалам;
— в размере 50% - при обращении за возвратом денежных средств при открытии 3 Модуля,
за исключением стоимости доступа к материалам;
— в размере 40% - при обращении за возвратом денежных средств при открытии 4 Модуля,
за исключением стоимости доступа к материалам;
— в размере 30% - при обращении за возвратом денежных средств при открытии 5 Модуля,
за исключением стоимости доступа к материалам;
— в размере 20% - при обращении за возвратом денежных средств при открытии 6 Модуля,
за исключением стоимости доступа к материалам;
— в размере 10% - при обращении за возвратом денежных средств при открытии 7 Модуля (Тренинг), за исключением стоимости доступа к материалам;
— в размере 5% - при обращении за возвратом денежных средств при открытии 8 Модуля (Дипломная работа), за исключением стоимости доступа к материалам.
12. Порядок возврата денежных средств.
12.1. Для осуществления возврата денежных средств Заказчику необходимо:
12.1.1. Направить на адрес электронной почты, указанный в п. 10.3. настоящего Договора,
заявление на возврат денежных средств, с указанием:
— фамилии, имени и отчества Заказчика;
— наименования Услуг (Программы);
— адреса электронной почты;
— банковских реквизитов, на которые необходимо вернуть денежные средства;
— реквизиты соответствующего кредитного (ссудного) счета — в случае оплаты
стоимости Услуг по Договору с использованием денежных средств, предоставленных
Банком, (кредит).
Заказчик фотографирует либо сканирует заявление (чтобы его было видно, не помятое,
читаемое, в хорошем качестве).
12.2. Возврат денежных средств Заказчику будет осуществлен в течение 10 (десяти)
календарных дней с момента отправки корректно оформленного заявления на возврат
денежных средств согласно пи. 12.1.1. настоящего Договора.
12.3. В случае, когда стоимость Услуг по Договору оплачена в рассрочку (в кредит) с
помощью сервисов Банка, так как Исполнитель, не является Стороной в отношениях между
Банком, предоставившим Заказчику денежные средства, и Заказчиком, получившим такой
кредит, то Заказчик, отказавшись от настоящего Договора, должен самостоятельно
урегулировать свои отношения с Банком по заключенному с ним договору.
12.4. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к
Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по
возврату и осуществлению иных платежей (на основание ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные
расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких
платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к
Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму
платежей на сумму данных расходов.
13. Срок действия Договора.
13.1. Настоящий договор вступает в силу с момента Акцепта Заказчиком и действует до
полного исполнения обязательств Сторонами.
14. Прочие условия.
14.1. Заказчик знает и соглашается, что конкретные результаты его предпринимательской
деятельности зависят исключительно от правильности совершаемых Заказчиком действий, что
оказание Исполнителем своих услуг автоматически, без усилий Заказчика, не приводят к
повышению эффективности деятельности Заказчика, что следует из самостоятельного
характера предпринимательской деятельности Заказчика (абз. 3 ст. 2 Гражданского кодекса
Российской Федерации).
14.2. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении
в мессенджере Telegram (Телеграм), совершенной по реквизитам, указанным в настоящем
Договоре и Программе, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и
допустимым доказательством для подтверждения обязательств Сторон.
14.3. Стороны вправе передавать друг другу документы с использованием средств
электронной связи по электронной почте и путем обмена сообщениями в мессенджере Telegram (Телеграм). Документы будут считаться врученными с момента получения отправителем документа от принимающей Стороны электронного уведомления о получении сообщения.
Данное сообщение должно содержать подтверждение принятия сообщения, время принятия,
имя. Исполнитель вправе использовать факсимильное воспроизведение подписи с помощью
средств механического или иного копирования, электронно-цифровой подписи либо иного
аналога собственноручной подписи в процессе оказания Услуг.
14.4. Ни одна из Сторон по настоящему Договору не имеет права передавать права и
обязательства по Договору третьей стороне без письменного согласия другой стороны. После
Акцепта все возможные переговоры и переписка по Договору теряют силу.
15. Реквизиты Исполнителя.
Кайзер Катарина Владимировна
ИНН: 701717277399
Адрес: 634021, Россия, Томская обл., г. Томск, ул. Сибирская, д. 83, кв. 66
Расчетный счет: 40817810200019578023
Банк АО «Тинькофф Банк»
Корреспондентский счет: 30101810145250000974
БИК Банка: 044525974.
Адрес электронной почты: dgtlspirit@gmail.com
Контактный номер телефона: +7 (913) 881-94-55